Preguntas frecuentes
Informations sur le produit
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Vos produits sont-ils sans cruauté ?
Vos produits sont-ils sans cruauté ?
Absolument. Nous nous engageons à adopter des pratiques sans cruauté et ne testons pas nos produits sur les animaux.
Vos produits contiennent-ils des parabènes ou des sulfates ?
Vos produits contiennent-ils des parabènes ou des sulfates ?
Non, tous nos produits sont exempts de parabènes, de sulfates et d’autres produits chimiques agressifs pour garantir qu’ils sont sans danger pour votre peau.
Comment dois-je conserver mes produits de soin ?
Comment dois-je conserver mes produits de soin ?
Pour de meilleurs résultats, conservez vos produits de soin dans un endroit frais et sec, à l'abri de la lumière directe du soleil.
Categoría 1
¿Cómo encuentro mi número de seguimiento?
¿Cómo encuentro mi número de seguimiento?
Su número de seguimiento le será enviado en el correo electrónico de confirmación de envío de su pedido, tan pronto como haya sido validado y preparado por nuestro almacén.
¿Cuánto tiempo tarda la entrega?
¿Cuánto tiempo tarda la entrega?
Normalmente, el plazo de entrega es de 6 días laborables en Francia continental. Durante periodos de alta demanda (como Navidad) o malas condiciones climáticas, el tiempo de entrega puede ampliarse.
¿Cuándo se enviará mi pedido?
¿Cuándo se enviará mi pedido?
¿Entrega de aspectos en tres pasos? Usted hace el pedido, nosotros lo preparamos y luego lo enviamos, siempre lo más rápido posible.
Categoría 2
Añade una pregunta que el cliente pueda hacer
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Categoría 3
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